Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di atm88

Kami di atm88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranHak Akses & PemadamanPematuhan Wilayah DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
atm88 Privasi Anda Dilindungi di atm88
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan penjelasan terperinci berkaitan permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform atm88 untuk berbincang terus dengan ejen kami yang terlatih mengenai sebarang kebimbangan privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami. Setiap kes privasi direkodkan dan diuruskan oleh pasukan pematuhan atm88 secara sulit dan sistematik.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara atm88 Menjaga Maklumat Anda

Kami mengguna pakai pelbagai lapisan keselamatan dan amalan penyimpanan data yang bertanggungjawab untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi di setiap peringkat penggunaan platform kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tidak bertauliah semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di atm88, termasuk menyimpan keutamaan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, kami akan menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan cukai di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman lengkap di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi atm88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data, hak pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di platform atm88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui FPX atau GrabPay, dan menyelenggara akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi tujuan memproses transaksi, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan rekod dalam masa tujuh hari bekerja, selaras dengan hak yang diberikan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan log masuk anda, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan mana-mana kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan cukai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua pemindahan data, pengesahan dua faktor pada akaun, pemantauan ancaman masa nyata, dan audit keselamatan berkala. Sekiranya berlaku insiden, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam seperti yang ditetapkan.